Impressum / AGBs / Datenschutz

FamilienGlück – Rechtstexte für die Website

Stand: 14.10.2026 | Impressum, AGB, Kursregeln und Datenschutz

1. Impressum

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)

FamilienGlück & Psychologische Praxis HPP Inhaberin: Jenny Blug Hauptstraße 1 66636 Tholey-Hasborn Deutschland Rechtsform: Einzelunternehmerin

Telefon: 0175 6473904

E-Mail: familienglueck-psychologischepraxis@web.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE366651302

Angaben zur psychologischen Praxis

Berufsbezeichnung: Heilpraktikerin, beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie (Heilpraktikerin für Psychotherapie). Berufsbezeichnung verliehen in Deutschland. Zulassung erteilt durch und zuständige Aufsichtsbehörde: Landkreis St. Wendel, Gesundheitsamt St. Wendel, Werschweilerstraße 40, 66606 St. Wendel. Berufsrechtliche Grundlagen: Heilpraktikergesetz und Erste Durchführungsverordnung zum Heilpraktikergesetz; die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen sind über www.gesetze-im-internet.de abrufbar.

Berufsverband: Mitglied im VFP – Verband Freier Psychotherapeuten, Heilpraktiker für Psychotherapie und Psychologischer Berater e. V..

Berufshaftpflichtversicherung

Versicherer: Continentale AG, Ruhrallee 92, 44139 Dortmund. Räumlicher Geltungsbereich: Deutschland.

Hinweis zu Leistungen

Die psychotherapeutische Tätigkeit umfasst heilkundliche Leistungen im Rahmen der erteilten Erlaubnis. Ein bestimmter Behandlungs- oder Beratungserfolg wird nicht zugesichert. Eine gegebenenfalls notwendige ärztliche Abklärung oder Behandlung wird hierdurch nicht ersetzt.

Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Urheberrecht

Texte, Fotos, Grafiken und sonstige Inhalte dieser Website sind, soweit rechtlich geschützt, urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf der Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber. Rechte Dritter, insbesondere an lizenzierten Bildern, bleiben unberührt.

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese AGB gelten für Buchungen von Kursen, Veranstaltungen und sonstigen pädagogischen Angeboten von FamilienGlück, Jenny Blug, Hauptstraße 1, 66636 Tholey-Hasborn. Für psychotherapeutische Behandlungen, individuell vereinbarte Beratungen und Angebote der eigenständigen Marke JENFAMIA® können gesonderte Vertragsbedingungen gelten. Vorrang haben individuelle Vereinbarungen und die bei Buchung ausdrücklich angegebenen Leistungs- und Vertragsbedingungen.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung kann, soweit für das jeweilige Angebot vorgesehen, online über KikuDoo, per E-Mail, telefonisch oder persönlich erfolgen. Ein Vertrag kommt durch die Annahme der Anmeldung beziehungsweise nach Maßgabe des jeweiligen Online-Buchungsablaufs zustande. Die verbindlichen Kurstermine, Leistungsumfänge und Preise ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung und Buchungsbestätigung. Die erforderlichen Angaben können Name und Kontaktdaten der buchenden Person sowie, soweit für das Angebot erforderlich, Name und Alter beziehungsweise Geburtsdatum des teilnehmenden Kindes umfassen. Die Datenverarbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Für Online-Buchungen über KikuDoo gelten ergänzend die dort ausgewiesenen Zahlungs- und Buchungsschritte. Ein Anspruch auf einen Platz entsteht erst mit wirksamem Vertragsschluss. Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl kann ein Kurs vor Beginn abgesagt werden; bereits gezahlte Entgelte werden dann erstattet.

3. Kursgebühren und Zahlung

Es gelten die bei Buchung ausgewiesenen Preise. Bei über KikuDoo buchbaren Kursen erfolgt die Zahlung über die dort angebotenen Zahlungsarten. Für andere Angebote kann, wenn dies bei der Buchung so vereinbart wurde, eine Zahlung vor Ort oder per Rechnung vorgesehen sein. Fälligkeit und gegebenenfalls vereinbarte Raten ergeben sich aus der Buchungsbestätigung. Für Kleinkinderglück gelten zusätzlich die Regelungen in Abschnitt 7.

4. Stornierung vor Beginn einmaliger, terminlich festgelegter Kurse

und Veranstaltungen Soweit für das konkrete Angebot keine abweichenden Bedingungen ausdrücklich vereinbart sind, gelten bei einer freiwilligen Stornierung folgende pauschalierte Entschädigungen: bis 14 Tage vor Beginn 5 EUR Bearbeitungskosten; weniger als 14 Tage vor Beginn 30 % des Entgelts; weniger als 7 Tage vor Beginn 50 %; weniger als 48 Stunden vor Beginn 60 %; ab Beginn 100 %. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung. Der buchenden Person bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte sowie sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Eine Ersatzperson kann nach vorheriger Abstimmung gestellt werden, sofern sie die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Bei erfolgreicher anderweitiger Vergabe werden ersparte Aufwendungen und anderweitige Einnahmen berücksichtigt. Diese Stornierungsstaffel gilt nicht für laufende PEKiP-Gesamtkursverträge oder Kleinkinderglück-Abonnements; dafür gelten die besonderen Kündigungsregelungen. Sie gilt ebenfalls nicht automatisch für individuell vereinbarte therapeutische Termine.

5. Abmeldung innerhalb von 24 Stunden nach Buchung

Als zusätzliche freiwillige Kulanzregelung kann eine Anmeldung innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss kostenfrei storniert werden, sofern die Veranstaltung noch nicht begonnen hat. Gesetzliche Rechte, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleiben hiervon unabhängig bestehen. Die Erklärung ist per E-Mail oder über die hierfür vorgesehene KikuDoo-Nachrichtenfunktion möglich.

6. PEKiP – Gesamtkurs und Acht-Termine-Blöcke

PEKiP wird als zusammenhängender Gesamtkurs für die in der Gruppe vereinbarte Laufzeit angeboten. Die Abrechnung erfolgt in Blöcken von jeweils acht Kursterminen. Der jeweilige Block dient der zeitlichen Organisation und Abrechnung; die Folgeblock-Buchung begründet nicht ohne Weiteres einen neuen, von der Erstanmeldung unabhängigen Gesamtkursvertrag. Die konkrete Gesamtlaufzeit wird bei der Erstanmeldung erläutert und vereinbart. Eine vorzeitige Beendigung der Teilnahme zum Ende des laufenden Achterblocks ist nach der vereinbarten Kursregelung möglich, wenn die Abmeldung spätestens bis einschließlich zum vierten tatsächlich stattfindenden Kurstermin dieses Blocks eingeht. Bei einem regulären wöchentlichen Kursverlauf entspricht dies ungefähr vier Wochen Vorlaufzeit. Geht die Abmeldung später ein, ist nach der vereinbarten Gesamtkursregelung auch der unmittelbar folgende Achterblock vorgesehen und kostenpflichtig; anschließend endet die Teilnahme, spätestens jedoch zum regulären Gesamtkursende. Die Abmeldung ist per E-Mail oder über die Nachrichtenfunktion von KikuDoo möglich. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt. Fällt ein PEKiP-Termin durch die Kursleitung aus, wird grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten, regelmäßig am Ende des Blocks. Kann eine bereits fristgerecht zum Blockende abgemeldete Familie einen erst nachträglich angesetzten Ersatztermin nicht wahrnehmen, wird für die ausgefallene und nicht wahrgenommene Einheit der entsprechende Anteil des Blockentgelts erstattet, soweit keine andere einvernehmliche Lösung gefunden wird.

7. Kleinkinderglück – Teilnahme, Abonnement und Rückerstattung

Kleinkinderglück begleitet Kinder ab dem ersten Lebensjahr bis zum dritten Geburtstag in einer festen Gruppe mit einem bei Buchung festgelegten wöchentlichen Kurstag. Der Beitrag beträgt 169 EUR für drei Monate, soweit bei Buchung nichts Abweichendes ausgewiesen ist. Die ersten drei Monate bilden die verbindliche Mindestlaufzeit. Danach läuft das Abonnement auf unbestimmte Zeit weiter; eine erneute Buchung ist nicht erforderlich. Während der ersten drei Monate kann das Abonnement mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist eine Kündigung jederzeit mit einer Frist von einem Monat möglich. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt. Die Kündigung kann insbesondere über die bereitgestellte Kündigungsfunktion oder per E-Mail erklärt werden. Die Abbuchung erfolgt im Voraus für jeweils drei Monate. Endet das Abonnement während eines bereits bezahlten Abrechnungszeitraums, erstatten wir den auf die Zeit nach dem Vertragsende entfallenden Anteil nach folgender Berechnung: Für den jeweiligen dreimonatigen Abrechnungszeitraum werden ausschließlich die Daten des fest gebuchten wöchentlichen Kurstags gezählt (zum Beispiel alle Montage bei einer Montagsgruppe). Gesetzliche Feiertage, die auf diesen Wochentag fallen, sowie bereits vorab bekannt gegebene planmäßige Schließtage in der Weihnachts- und dreiwöchigen Sommerpause werden dabei weder als berechnungsrelevante Kurstage gezählt noch gesondert erstattet. Die Anzahl der verbleibenden berechnungsrelevanten Kurstage nach Vertragsende wird durch die Gesamtzahl der berechnungsrelevanten Kurstage im bezahlten Zeitraum geteilt und mit dem bereits bezahlten Dreimonatsbeitrag multipliziert. Maßgeblich sind die im jeweiligen Kalenderjahr tatsächlich auf den gebuchten Wochentag fallenden Daten; eine pauschale Rechnung mit sämtlichen Kalendertagen findet nicht statt.

Formel: Rückerstattung = 169 EUR × (berechnungsrelevante Kurstage nach Vertragsende ÷ berechnungsrelevante Kurstage im bezahlten Dreimonatszeitraum). Beispiel: Im bezahlten Dreimonatszeitraum liegen nach Abzug der Feiertage und angekündigten Schließtage 11 berechnungsrelevante Montage. Nach dem wirksamen Vertragsende liegen davon noch 4 Montage. Die Rückerstattung beträgt 169 EUR × 4 ÷ 11 = 61,45 EUR. Tatsächliche Ausfälle durch die Kursleitung sind davon unabhängig nach Abschnitt 8 zu behandeln.

Unsere Gruppen leben davon, dass die Kinder über einen längeren Zeitraum gemeinsam spielen, entdecken und wachsen können. Wir freuen uns daher, wenn Familien möglichst für den gesamten Dreimonatszeitraum planen und uns ihren Austrittswunsch frühzeitig mitteilen, idealerweise mindestens vier Wochen vor dem gewünschten Austritt. Diese Bitte schränkt die vertraglichen und gesetzlichen Kündigungsrechte nicht ein.

8. Terminabsagen, Ersatztermine und Kursausfall

Kann ein Kurs oder eine Veranstaltung vor Beginn durch FamilienGlück nicht durchgeführt werden, werden bereits geleistete Zahlungen für die ausgefallene Leistung erstattet. Bei einzelnen von FamilienGlück zu vertretenden Ausfällen wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, bestehen die gesetzlichen Ansprüche auf Erstattung oder gegebenenfalls weitere Rechte. Änderungen des Kursortes oder der Kursleitung werden rechtzeitig mitgeteilt, soweit möglich. Eine Umstellung eines Präsenzkurses auf ein Online-Angebot erfolgt nicht einseitig bei wesentlicher Leistungsänderung, sondern nur im rechtlich zulässigen Rahmen beziehungsweise nach Vereinbarung.

9. Feiertage und angekündigte Kursunterbrechungen

An gesetzlichen Feiertagen finden grundsätzlich keine Kurse statt, soweit in der Terminübersicht nichts anderes vereinbart ist. Für PEKiP wird ein gegebenenfalls erforderlicher Ersatztermin mit der Gruppe abgestimmt. Die im Voraus bekannt gegebenen veranstaltungsfreien Zeiten, insbesondere die jährliche Weihnachtsunterbrechung und eine dreiwöchige Sommerpause, sind bei der Termin- und Entgeltgestaltung der jeweiligen Angebote zu berücksichtigen. Bei Kleinkinderglück gelten die bei Buchung ausdrücklich beschriebenen, im Entgelt einkalkulierten planmäßigen Schließzeiten; darüber hinausgehende Ausfälle bleiben nach den gesetzlichen Vorschriften zu behandeln.

10. Teilnahme, Gesundheit und Aufsichtspflicht

Bei Eltern-Kind-Angeboten bleibt die Aufsichtspflicht für das begleitete Kind grundsätzlich bei der begleitenden erwachsenen Person. Die Kursleitung gibt Hinweise zur sicheren Durchführung. Bei Angeboten, an denen Kinder ohne Begleitperson teilnehmen, richtet sich die Aufsicht nach der vereinbarten Betreuung und dem jeweiligen Angebot. Erziehungsberechtigte informieren FamilienGlück rechtzeitig über für die sichere Teilnahme wesentliche Besonderheiten, etwa relevante Allergien oder gesundheitliche Einschränkungen, soweit erforderlich. Bei Wald- und Outdoorangeboten sind witterungsbedingte und naturtypische Gegebenheiten zu beachten. Hinweise der Kursleitung und vereinbarte Sicherheitsregeln sind einzuhalten. Ein Ausschluss aus wichtigem Grund ist bei erheblichen Sicherheitsgefährdungen möglich; etwaige Erstattungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

11. Haftung

FamilienGlück haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine besondere Verwahrung übernommen; gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.

12. Persönliche Termine der psychologischen Praxis

Für individuell vereinbarte Termine der Psychologischen Praxis HPP gilt die bei Terminvereinbarung mitgeteilte Absageregelung: Eine Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar nur verlangt werden, soweit hierfür eine wirksame Vereinbarung und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen; insbesondere sind ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Terminvergabe zu berücksichtigen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Für Behandlungsverträge können gesonderte Vereinbarungen gelten.

13. Kontakt und gesetzliche Rechte

Mitteilungen zu bestehenden Buchungen und Abmeldungen können an familienglueck-psychologischepraxis@web.de oder, soweit verfügbar, über die Nachrichtenfunktion von KikuDoo erfolgen. Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Bei online abgeschlossenen Dauerschuldverhältnissen sind zusätzlich die gesetzlichen Vorgaben zur elektronischen Kündigung zu beachten.

2a. Wichtige Regeln für einen sicheren Kursablauf

Aufsicht: In Eltern-Kind-Kursen verbleibt die Aufsichtspflicht bei der begleitenden Person. Wer den Kursraum kurz verlässt, beispielsweise zur Toilette, organisiert zuvor eine ausdrückliche Übernahme der Aufsicht durch eine geeignete andere erwachsene Person.
Vertraulichkeit und Fotos: Persönliche Gespräche und Erlebnisse anderer Familien sollen vertraulich behandelt werden. Fotos, Video- und Tonaufnahmen im Kursraum sind zum Schutz aller Teilnehmenden ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung der betroffenen Personen nicht gestattet.
Abmeldung: Kann eine Familie einen Termin nicht wahrnehmen, bitten wir um eine kurze Nachricht zur Planung. Versäumte Stunden können nicht einzeln nachgeholt werden. Für Kursausfälle durch FamilienGlück gelten die AGB.
Räume und Kleidung: Garderobe, Straßenschuhe und Babyschalen bleiben vor dem Kursraum im vorgesehenen Bereich. Persönliche Taschen können im einsehbaren Nebenraum abgelegt werden. Kinder tragen bewegungsfreundliche Kleidung und nehmen möglichst barfuß teil. Begleitpersonen tragen aus hygienischen Gründen Socken.
Verspätetes Eintreffen ist kein Problem; bitte ruhig ankommen und dazukommen.
Handys und Spielsachen: Mobiltelefone dürfen eingeschaltet bleiben, sollen während des Kurses aber möglichst in der Tasche bleiben.
Bitte keine eigenen Spielsachen mitbringen; notwendige Trost- und Übergangsgegenstände sind selbstverständlich ausgenommen. Essen und Trinken: Babys dürfen jederzeit nach Bedarf gestillt oder mit Anfangsnahrung versorgt werden. Für ältere Kinder ist eine gemeinsame Ess- und Trinkpause vorgesehen; außerhalb der Pause ist Trinken bei Bedarf möglich, möglichst im Nebenraum. Bitte sprecht individuelle Ernährungsbedürfnisse mit der Kursleitung ab. Wasser, ungesüßter Tee und Kaffee stehen, soweit angeboten, in der Küche bereit.
Wohlbefinden: Kinder dürfen jederzeit getröstet, getragen und begleitet werden. Schnuller und vertraute Übergangsgegenstände sind erlaubt. Bitte benutzte Windeln zur Entsorgung mit nach Hause nehmen. Erwachsene werden gebeten, vor Kursbeginn die bereitgestellte Händedesinfektion zu benutzen. Bei Fieber, deutlichem Krankheitsgefühl oder ansteckenden Erkrankungen bitten wir um Rücksichtnahme und Nichtteilnahme; leichter Schnupfen oder leichter Husten ohne weitere Beschwerden führt nicht automatisch zum Ausschluss.
Freiwillige WhatsApp-Gruppe: Sofern die Familien dies wünschen, kann eine eigenständige WhatsApp-Gruppe der Teilnehmenden entstehen. Die Teilnahme ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Kursteilnahme. Kontaktdaten werden nicht ohne entsprechende Einwilligung weitergegeben; die Kursleitung gehört der Gruppe nicht an. Verbindliche Kursmitteilungen erfolgen weiterhin über die vorgesehenen offiziellen Kommunikationswege. Information bei Ausfall: Erkrankt die Kursleitung, informieren wir die betroffenen Familien so früh wie möglich per E-Mail. Die Regelungen zu Ersatzterminen und Erstattungen ergeben sich aus den AGB.

3. Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Jenny Blug, FamilienGlück & Psychologische Praxis HPP, Hauptstraße 1, 66636 Tholey-Hasborn, Deutschland. Telefon: 0175 6473904. E-Mail: familienglueck-psychologischepraxis@web.de

2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Anbahnung und Durchführung von Verträgen, die Organisation unserer Angebote oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind je nach Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigte Interessen) oder lit. a (Einwilligung). Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten im Rahmen der psychologischen Praxis,

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verarbeitet werden, gelten ergänzend die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO, insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit einschlägig. Eine freiwillige Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3. Hosting und technische Bereitstellung durch Wix

Diese Website wird mit dem Website-Baukasten und Hostingdienst Wix betrieben. Anbieter ist Wix.com Ltd., Israel. Bei der Nutzung der Website können technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie sicherheitsrelevante Protokolldaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die technische Verarbeitung werden vertragliche Datenschutzregelungen mit Wix zugrunde gelegt. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, sind die jeweils anwendbaren gesetzlichen Übermittlungsgrundlagen und Schutzmaßnahmen maßgeblich. Weitere Informationen: https://www.wix.com/about/privacy.

4. Cookies und Einwilligungseinstellungen

Auf der Website können technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen, Sicherheit und Einstellungen zu gewährleisten. Soweit für nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz erst nach entsprechender Zustimmung über die Einwilligungseinstellungen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Rechtsgrundlagen sind § 25 TDDDG sowie, für die anschließende personenbezogene Datenverarbeitung, die jeweils einschlägigen Vorschriften der DSGVO. Welche Dienste tatsächlich geladen werden, richtet sich nach der aktuellen technischen Konfiguration der Website.

5. Kontaktaufnahme und Website-Formulare

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über ein auf der Website bereitgestelltes Formular verarbeiten wir die übermittelten Angaben, beispielsweise Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen und gegebenenfalls weitere freiwillige Informationen, zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Bitte übermitteln Sie sensible Gesundheitsangaben möglichst nur über einen hierfür geeigneten Kommunikationsweg. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kursbuchung und Verwaltung über Kikudoo

Für die Buchung, Bezahlung und Verwaltung unserer Kurse und Veranstaltungen nutzen wir KikuDoo. Bei einer Buchung werden die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere Name und Kontaktdaten der buchenden Person, Angaben zum gebuchten Angebot, Zahlungs- und Buchungsstatus sowie, soweit für den Kurs erforderlich, Name und Geburtsdatum beziehungsweise Alter des teilnehmenden Kindes. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die konkrete Verarbeitung durch KikuDoo und eingebundene Zahlungsdienstleister ergibt sich ergänzend aus deren Datenschutzinformationen. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Buchungs- und Zahlungsabwicklung erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist.

7. E-Mail-Dienst und Kurskommunikation

Für die Kommunikation mit Interessierten und Teilnehmenden verwenden wir die angegebene E-Mail-Adresse bei WEB.DE. Dabei werden Absender- und Empfängerdaten sowie Nachrichteninhalte technisch verarbeitet. Vertragsbezogene Nachrichten, beispielsweise Buchungsbestätigungen, notwendige Kursinformationen, Terminänderungen und Rechnungen, versenden wir zur Durchführung bestehender oder angebahnter Verträge. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, gegebenenfalls lit. c oder lit. f.

8. Freiwillige Informationen zu neuen Angeboten und Direktwerbung

Zusätzliche Informationen zu neuen Kursen, Veranstaltungen und besonderen Angeboten werden nur versendet, wenn hierfür eine geeignete rechtliche Grundlage besteht. Künftig ist hierfür eine gesonderte freiwillige Einwilligung vorgesehen; diese ist keine Voraussetzung für eine Kursteilnahme. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktwerbung kann jederzeit kostenlos widersprochen werden, etwa per E-Mail an familienglueck-psychologischepraxis@web.de. Erforderliche organisatorische Mitteilungen zu bestehenden Buchungen bleiben davon unberührt.

9. Psychologische Praxis und Gesundheitsdaten

Im Rahmen von Anfragen, Terminvereinbarungen und psychotherapeutischen Behandlungen können Angaben zur Gesundheit und weitere besonders schutzwürdige Informationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Durchführung der Behandlung beziehungsweise auf einer sonst einschlägigen gesetzlichen Grundlage, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit die Voraussetzungen vorliegen. Für Behandlungsdokumentationen gelten die gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur bei entsprechender rechtlicher Grundlage oder wirksamer Einwilligung.

10. Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrung

Zur Rechnungstellung, Zahlungsverwaltung und Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten verarbeiten wir erforderliche Vertrags- und Abrechnungsdaten. Hierbei können von uns eingesetzte Buchhaltungs- und Steuerdienstleister eingebunden werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Die Löschung erfolgt nach Ablauf der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, sofern keine andere rechtliche Grundlage eine weitere Speicherung erfordert.

11. Externe Links und JENFAMIA®

Diese Website kann Links zu externen Angeboten enthalten, insbesondere zur eigenständigen Website der Marke JENFAMIA®, die ebenfalls von Jenny Blug betrieben wird. Beim Anklicken eines externen Links verlassen Sie diese Website. Für die Verarbeitung auf der Zielwebsite gelten die dort veröffentlichten Datenschutzinformationen. JENFAMIA® ist als eigenständiges Angebot von FamilienGlück zu unterscheiden; einzelne JENFAMIA®-Präsenzveranstaltungen können in FamilienGlück-Räumlichkeiten stattfinden.

12. Speicherdauer und Empfänger

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen. Zugriff erhalten nur Personen beziehungsweise Dienstleister, die die Daten für die jeweiligen Aufgaben benötigen. Soweit externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, sind die Voraussetzungen des Art. 28 DSGVO zu beachten.

13. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Fragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie die oben genannte verantwortliche Stelle.

14. Aktualisierung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die tatsächlichen Datenverarbeitungen auf unserer Website ändern.

4. Zusätzlicher Hinweis zu JENFAMIA®

Neben FamilienGlück betreibt Jenny Blug die eigenständige Marke JENFAMIA® mit Angeboten für Eltern, Kinder und Jugendliche. Einzelne Präsenzveranstaltungen können in den Räumlichkeiten von FamilienGlück stattfinden. Weitere Informationen und Buchungsmöglichkeiten sind über einen externen Link auf der JENFAMIA®-Website verfügbar. Beim Anklicken des Links verlassen Sie die FamilienGlück-Website; dort gelten die jeweils veröffentlichten Vertrags- und Datenschutzinformationen.

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